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文香是一家在信息技術(shù)、人工智能+教育等領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位的智能教育裝備企業(yè)。
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IT運(yùn)維管理

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最后更新：2021-09-03
關(guān) 注度：2922
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產(chǎn)品詳細(xì)介紹運(yùn)維工程師駐場(chǎng)服務(wù)
運(yùn)維工程師駐場(chǎng)服務(wù)主要負(fù)責(zé)IT基礎(chǔ)架構(gòu)的日常監(jiān)控、維護(hù)運(yùn)行等工作，針對(duì)維保服務(wù)期內(nèi)的產(chǎn)品提供現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程技術(shù)支持，主要內(nèi)容包括但不限于故障排除、更改配置、軟件升級(jí)、安全值守等技術(shù)支持服務(wù)。充分利用企業(yè)資源池的優(yōu)勢(shì)，達(dá)到降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、提高管理效率的目的。

IT基礎(chǔ)架構(gòu)運(yùn)維服務(wù)
陽(yáng)光雨露采用專(zhuān)業(yè)的信息技術(shù)和方法對(duì)IT基礎(chǔ)架構(gòu)進(jìn)行綜合管理，以保障系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)的可用性、安全性和業(yè)務(wù)的持續(xù)性，提高企業(yè)IT系統(tǒng)的運(yùn)行效率和服務(wù)質(zhì)量。

IT設(shè)備維保服務(wù)
陽(yáng)光雨露針對(duì)企業(yè)的服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等IT設(shè)備進(jìn)行科學(xué)化管理，運(yùn)營(yíng)維護(hù)，提供專(zhuān)業(yè)的IT工程師一對(duì)一服務(wù)，及時(shí)排除軟硬件故障，保障業(yè)務(wù)良好運(yùn)行。

定制化服務(wù)內(nèi)容
對(duì)于桌面運(yùn)維服務(wù)范圍、內(nèi)容、SLA等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行設(shè)計(jì)、確認(rèn)，將服務(wù)流程、管理工具、工程師有機(jī)整合。

降本增效
IT桌面運(yùn)維團(tuán)隊(duì)駐場(chǎng)，服務(wù)專(zhuān)業(yè)性有保障、投入產(chǎn)出清晰明確。

陽(yáng)光雨露信息技術(shù)服務(wù)(北京)有限公司

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