浙江省高校“跑”出新氣象

　　打開手機(jī)App，手指輕輕一點……新學(xué)期開學(xué)，杭州電子科技大學(xué)大一新生馬巨峰很快就完成了整個報名手續(xù)。因為此前他已在家里進(jìn)行了預(yù)報名，所以正式報到進(jìn)校時，只要現(xiàn)場確認(rèn)一下即可，不用再四處奔波排隊。

　　據(jù)了解，今年全省有30多所高校都采取了網(wǎng)上網(wǎng)下聯(lián)動的方法，將迎新工作與“最多跑一次”改革緊密結(jié)合起來。去年11月，省教育廳提出了推進(jìn)高校校務(wù)服務(wù)“最多跑一次”改革的實施意見。在今年4月印發(fā)的《浙江省教育公共服務(wù)領(lǐng)域深化“最多跑一次”改革行動方案》中，也把“高校服務(wù)更暖心”列為其中的一個重要目標(biāo)。

　　“‘最多跑一次’改革是撬動高校放管服改革的契機(jī)。”省教育廳法規(guī)處處長丁松泉表示，其重點和難點在于怎么打破信息孤島、實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。因為高校校務(wù)服務(wù)項目多、涉及業(yè)務(wù)部門多，各部門要協(xié)同推進(jìn)、實現(xiàn)平臺整合和數(shù)據(jù)共享并不容易。

　　去年6月，浙江大學(xué)制定出臺了“最多跑一次”改革專項方案，科學(xué)厘定全校49個部門和單位的職責(zé)邊界，并從教師、學(xué)生、家長到校辦事出發(fā)，梳理形成218項審批事項和430項服務(wù)事項。按照事項清單標(biāo)準(zhǔn)化、辦事指南規(guī)范化的要求，學(xué)校對所有審批和服務(wù)事項，統(tǒng)一確定事項編號等，并編制成冊，近80%的事項實現(xiàn)了“最多跑一次”。

　　而省內(nèi)其他高校也抓緊行動，加快建設(shè)一體化校務(wù)服務(wù)平臺，促進(jìn)數(shù)據(jù)共享，實現(xiàn)校務(wù)服務(wù)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”。像寧波大學(xué)實施了“一張藍(lán)圖·一站服務(wù)·一網(wǎng)通辦”，助跑“雙一流”建設(shè);浙江工業(yè)大學(xué)之江學(xué)院則提出“一朵云”，讓這朵“云”實現(xiàn)為師生的“7×24”小時服務(wù);聚焦零跑腿、小微權(quán)力、智能技術(shù)，浙江建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院也“跑”出了新氣象……

　　“以往財務(wù)報銷，可謂是一號難求;現(xiàn)在網(wǎng)上預(yù)約取號辦理，把發(fā)票放到專門的投遞柜就行了。”浙江工商大學(xué)教師邱毅說起學(xué)校的變化，一臉興奮。原來，該校打破各部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)壁壘，推進(jìn)統(tǒng)一身份認(rèn)證中心和安全體系建設(shè)，從而實現(xiàn)了財務(wù)、科研等12個校內(nèi)關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)一鍵登錄、一站集成，使全校師生告別賬號多、易混淆的老大難問題。

　　而針對網(wǎng)上辦事平臺多、進(jìn)入端口多的現(xiàn)象，中國計量大學(xué)也建立了網(wǎng)上辦事大廳(PC端)和移動端微門戶兩大辦事平臺。另外，通過自助打印終端，浙江師范大學(xué)等高校實現(xiàn)了學(xué)生成績證明、學(xué)籍證明、在讀證明，教師收入證明、在職證明等事項的24小時辦理。享受到各種便利的師生們說，辦事便捷了，時間省出來了，大家就能把更多的時間和精力投入到教科研學(xué)習(xí)中去。

　　目前，有越來越多的高校已經(jīng)把政務(wù)服務(wù)引進(jìn)校園，探索政務(wù)校務(wù)融合的新路徑。如杭州師范大學(xué)先后引進(jìn)了公安、交警等8家校外政務(wù)服務(wù)相關(guān)單位，為師生提供出入境、戶籍等61項服務(wù)。前不久，溫州便民自主終端機(jī)“甌E辦”也正式進(jìn)駐溫州大學(xué)。在此基礎(chǔ)上，該校還開發(fā)了“校園網(wǎng)辦理證明打印”模塊，后續(xù)將提供校友學(xué)習(xí)證明、畢業(yè)證明等網(wǎng)上服務(wù)，實現(xiàn)“信息多跑路，群眾少跑腿”的目標(biāo)。

　　在推進(jìn)高校“最多跑一次”改革中，浙江省明確提出：到2019年年底，要實現(xiàn)全部校務(wù)服務(wù)事項(特殊要求的事項除外)師生到部門辦事“最多跑一次”并開通網(wǎng)上申請渠道，其中50%以上的事項實現(xiàn)全流程在線辦理;到2020年年底，基本實現(xiàn)校務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上辦、掌上辦全覆蓋的目標(biāo)。

　　可以預(yù)見，隨著“最多跑一次”改革的深入，未來浙江省高校還將出現(xiàn)更多便民新事物、新現(xiàn)象，從而為實現(xiàn)高教強(qiáng)省提供強(qiáng)大助力。