剎住非理性消費盲盒風

　　據媒體報道，近日，浙江省寧波市市場監管局對一家企業涉嫌侵害消費者權益的違法行為進行立案調查。從已明示抽中概率的盲盒商品來看，大部分隱藏款或限量款抽中概率集中在1/96和1/144。不少盲盒會出更加稀有的超級隱藏款，抽中概率低至1/500;按照該款盲盒69元的單件價格，消費者可能要花費3萬多元才能抽中。

　　盲盒受到追捧，源于其能滿足部分青少年的精神訴求。一方面，物以稀為貴，與普通商品相比，隱藏款、限量款乃至超級隱藏款具有更高的符號價值，一些人熱衷利用這種消費上的差異來獲得成就感和優越感;另一方面，盲盒充滿不確定性，既給消費者以新奇、刺激的快感，帶來一種超越商品本身的樂趣，也能夠激發消費者“以小博大”“碰運氣”的好勝心理乃至賭徒心態。

　　在消費社會，商家進行適度的營銷無可非議。然而，盲盒通過饑餓營銷和捆綁銷售的方式，刺激青少年盲目、沖動消費，不僅造成資源浪費，也侵犯了消費者的合法權益。在信息不對稱的形勢下，一些商家盲盒概率不透明，誘導并縱容青少年不理性購買盲盒，顯然需要接受規訓與處罰。

　　按照消費者權益保護的相關法律法規，商家銷售盲盒應當尊重消費者的知情權，不得隱瞞所提供商品或服務的數量、質量、性能等與消費者有重大利害關系的信息。明明應該在商品展示頁面的顯著位置公開隱藏款、限量款的抽中率，企業為何置若罔聞、視若無睹?實話實說，低概率可能會影響青少年消費者的參與熱情，但企業不應該“揣著明白裝糊涂”，利用信息上的“剪刀差”誘使更多青少年非理性消費，從而獲取暴利。

　　盲盒不僅是一種經濟現象，也具有文化效應和社會意義。在盲盒模式下，越是稀缺，越是有人沉迷、搶購、囤積。對“盲盒風”帶來的“攀比風”“炫耀風”“浪費風”，青少年需要有理性而清醒的認識。

　　盲盒淪為圈錢的工具和弄虛作假、坑蒙拐騙的載體，終究會遭遇市場的大浪淘沙。面對火爆的盲盒，除了加強對企業的約束與監管，也需要教育和引導青少年理性對待，不能盲目追捧。跟風攀比的后果很可能是“打腫臉充胖子”，甚至超前消費。以小博大的結果很可能是因小失大，得不償失。

　　在物質生活漸次豐盈的今天，青少年享受著前所未有的消費便利。面對五花八門的盲盒，社會化不夠充分、缺乏自律自制能力的青少年，很容易深陷其中。教育的最終目的是明辨善惡與真偽，并使人趨向于善和真。青少年理性認識盲盒，學校和家庭要多下功夫。使青少年不為盲盒瘋狂，既要教育和引導他們塑造正確的財富觀、健康的消費觀，也要關注關心他們的精神訴求，在豐盈他們的精神世界上多下力氣。

　　(作者系華中師范大學教師)