K12在線教育跑道上，解題APP最終發(fā)展將會如何？

　　隨著在線教育用戶規(guī)模的不斷擴大，在線教育的市場規(guī)模還將有更大的發(fā)展，預計到2019年末將接近達到27億元。K12教育是市場規(guī)模高速增長的主要動力，K12教育、職業(yè)教育和高等學歷教育是組成在線教育市場的主體。

　　下圖數據中我們可以看出，在整個在線教育市場中基礎教育(即K12教育)的增長速度最快，五年年復合增長率高達30%。如果曾漲勢頭不變，預計在2020年將有望實現突破千億規(guī)模。

　　未來幾年，在線教育用戶規(guī)模將保持20%以上的速度繼續(xù)增長，到2019年末預計達到1.6億人。在線教育用戶的持續(xù)增長一方面是由于中國網民規(guī)模的穩(wěn)步擴大，另一方面，隨著互聯(lián)網的發(fā)展和國內在線教育技術的不斷成熟，不斷推出的各種在線教育產品，均有能力覆蓋更多不同年齡階段不同需求的用戶。

　　K12在線教育領域的業(yè)務內容豐富多樣，包括在線輔導、網絡課程、一對一教學、移動端練習、智能商城等，其中拍照解題是切入在線教育的一個重要方面。縱觀在線教育業(yè)務的發(fā)展史，拍照解題APP走向在線教育平臺本質上是由工具服務到內容服務的轉變。現在我們來研究下解題APP走向在線教育平臺的因素有哪些以及目前主流APP的發(fā)展情況。

　　用戶環(huán)境的成熟造就了解題APP的最終發(fā)展形態(tài)

　　解題APP由內容至服務的轉變是自然化的過程，而連接轉變的橋梁則是由多種因素組成的。拍照解題工具到在線教育的轉變是當前解題APP發(fā)展的一個方向，影響平臺轉型的因素主要有以下三方面

　　1、用戶基數成熟

　　早期解題APP依靠拍照搜題、全面覆蓋各大科目、精選難題、設計極簡等基本特點，迅速籠絡用戶，用戶規(guī)模得到了快速的增長。

　　根據報告數據顯示，作業(yè)幫的月活躍指數達到6417.4萬人、小猿題庫的月活躍指數為2673.1萬、一起作業(yè)學生端月活躍指數為2252.1萬。我國K12在線教育用戶合計人數約為1.66億人，這表明平均每個2個中小學生中就有1個人在用解題APP。可見用戶基數已經成熟，足以支撐平臺轉型。

　　2、內容付費的崛起

　　當下內容付費風潮興起，逐漸成為各平臺共同趨勢。根據數據顯示，2017年在線視頻用戶付費市場規(guī)模就達到了140.8億元，其中移動直播行業(yè)市場規(guī)模達119.5億元，而2018知識付費的用戶規(guī)模人數達到了2億人左右。

　　內容付費的崛起是順應消費者需求，也是互聯(lián)網內容產品的多樣升級。在線教育本質上就屬于內容付費，現在搭上了內容消費的順風車，開始崛起。

　　3、用戶需求升級

　　解題APP以拍照解題切入K12在線教育市場，用戶只需拍照上傳不懂的題目，答案立即呈現。但很快，不少家長發(fā)現了此類APP的不足，缺乏規(guī)范的拍照解題和抄作業(yè)沒有區(qū)別，長此以往，很不利于孩子的思維開發(fā)。

　　拍照解題功能只起到了工具作用，并沒有做到老師與學生思維邏輯的交流與溝通。而用戶想要的不僅僅只是拍照解題的功能工具，更看重的是教育服務。因此，解題APP想要在在線教育市場占有一席之位，最終必須向著在線教育服務平臺進化。

　　幾大主流拍照解題APP各有何優(yōu)劣?

　　通過對在線教育產品榜單分析發(fā)現，市面上較為流行的解題APP中，做的最好的有作業(yè)幫，小猿題庫、學霸君、口袋老師和遠大小狀元等，下面我們將對這些具有代表性的產品就其各自的優(yōu)勢與劣勢進行分析。

　　作業(yè)幫：相對最全面

　　產品覆蓋面廣、內容豐富是作業(yè)幫領先于其他解題APP的地方。它的產品包含了拍照解題、題庫練習、社交、商城和一對一在線輔導等功能，相對比較全面，且各功能之間的導流較為自然。

　　當然作業(yè)幫也有不完美之處，涵蓋的產品功能多且復雜，令人眼花繚亂。尤其對于新用戶來說，打開APP會感覺混亂，不知道如何選擇，缺乏簡單有效的引導。新用戶留存率低，間接導致了整體用戶數量增長緩慢，不利于擴大用戶規(guī)模。而K12教育是一個相對更為著重拉攏早期用戶的產業(yè)，復雜的產品可能對拉新造成影響。

　　小猿搜題：知識點細化

　　小猿搜題除拍照解題功能外，主要致力于將知識點做精細，抓住學生痛點并提供細化的課程選題。拍照解題擔任流量導入的角色，知識點細化以增強用戶粘性。小猿搜題還有兄弟產品猿輔導和猿題庫，每個都擔任著不同的角色，且彼此之間可以相互導流。

　　由于三款APP都有著各自的常駐用戶人群，猿搜題用戶分散現象嚴重，對于時下解題APP激烈的競爭格局很不利。如今小猿搜題不僅要面臨工具屬性紅利到頭的情況，而且存在其他功能特色被分流至其他產品的情況。用戶不能集中于一個APP勢必將會導致其數據整合不完善，不利于搭建閉環(huán)。

　　學霸君：工具屬性強

　　學霸君目前的核心產品依舊是拍照搜題，且這一工具屬性極強，主要體現在學霸君拍照解題整體頁面設計突出及拍照后界面分析內容的全面性。過于專注拍照工具的屬性，帶來了體驗好的優(yōu)勢，另一方面也同樣會帶來劣勢。

　　學霸君強調的工具屬性，對于當下解題APP轉型熱潮來說，本身就是固步自封的體現。產品單一、在線內容的匱乏導致其缺乏大規(guī)模盈利來源，變現能力較差，尋求投資也困難。

　　口袋老師：強調包月服務

　　口袋老師可以通過學生提問，老師搶答的方式推動學生思維邏輯能力的提升，更重要的是，學生可對適合自己的老師進行包月服務。包月服務是口袋老師的一大特色，它的長期收費盈利較大。

　　但從另一個角度看，包月服務相對門檻較高，新用戶很難在剛開始就交上百元的高額費用進行嘗試，對拉新留存會有問題。此外，口袋老師業(yè)務形態(tài)過于單一，用戶很容易被作業(yè)幫這樣大而全面的對手所搶走。

　　遠大小狀元：錯題經濟變現

　　2015年遠大小狀元就采用了錯題經濟模式，學生可以把在拍照解題過程中碰到的錯題以及在APP使用過程中出現的所有錯題儲存在手機智能端里。然后可以有針對性地對于錯題采取解析、問答以及配套的精準輔導服務。

　　遠大小狀元最優(yōu)質產品就是錯題經濟模式，但劣勢在于產品單一，只做數學一個科目，相對比較單薄，缺乏全面的課程內容。與口袋老師面臨同樣的問題，對比其他在線教育平臺，內容的選擇范圍不廣，導致競爭對手可以對其進行沖擊，造成用戶流失。

　　細節(jié)與方向決定在線教育行業(yè)發(fā)展成敗

　　目前教育行業(yè)正快速發(fā)展，APP平臺想要做出新的改變，首先是降低新用戶門檻。在K12教育中，拉新留存是發(fā)展的根本，對新用戶來說，第一使用感受尤為重要，這是用戶評判平臺優(yōu)劣及是否長期使用的標準。適當降低新用戶的收費，制造了解平臺優(yōu)質內容的機會;優(yōu)化產品內容和頁面，減少新用戶對產品的了解時間，都會大大提高新用戶對平臺的好感度，有利于用戶規(guī)模的增長。

　　第二，做好豐富的閉環(huán)內容，擺脫平臺被對手覆蓋的風險。內容的豐富性與用戶的留存息息相關。新用戶選擇一個平臺，產品、資料等內容的豐富性，是其考慮的基礎。對于教育平臺，搭建閉環(huán)有利于數據的整合，提高服務效率，為平臺發(fā)展提供不可替代的路線。

　　最后，要以工具屬性為輔，著重發(fā)展內容服務。當下工具屬性市場的規(guī)模增長已經越來越接近飽和，繼續(xù)深耕工具功能已沒必要。而內容服務的市場還未被深入開發(fā)，由拍照搜題工具到內容付費的在線教育是進一步發(fā)展的方向。近期資本市場相繼大力向付費教育平臺的投資，表現了市場對內容服務的青睞。