大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)長項(xiàng)突出短板顯著 有何對策

　　【成果發(fā)布】

　　作者：張磊，山東大學(xué)〔威海〕哲學(xué)與社會(huì)發(fā)展研究中心特約研究員

　　調(diào)研顯示，受訪學(xué)生中——

　　●78.1%每天上網(wǎng)超過3小時(shí)，70.5%首選通過網(wǎng)絡(luò)尋找課上課下問題答案;

　　●82.7%有個(gè)人主頁或通過聊天軟件交流溝通，95.2%曾經(jīng)網(wǎng)購車票，受訪女生中超過八成熱衷網(wǎng)購;

　　●上網(wǎng)目的為聊天、娛樂、購物、玩游戲者分別占77.6%、68.5%、60.1%、55.8%;通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、關(guān)注社會(huì)及了解時(shí)政占比依次為56.3%、42.3%、35.1%;

　　●超四成認(rèn)為自己上網(wǎng)時(shí)間安排欠佳，近1/4常會(huì)因?yàn)榱奶臁①徫铩⒂螒蚨�忘記時(shí)間;

　　●近七成會(huì)將自己照片上傳到微信、微博、QQ等個(gè)人空間，不到三成表示網(wǎng)聊僅限于現(xiàn)實(shí)中的熟人，大多數(shù)習(xí)慣于通過網(wǎng)絡(luò)結(jié)識(shí)新朋友;

　　●超四成對網(wǎng)絡(luò)信息評(píng)價(jià)存在從眾心理，82.2%具有一定的網(wǎng)絡(luò)金融安全防范意識(shí)，并表示想得到相關(guān)教育。

　　截至2018年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.29億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為59.6%，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.17億，網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的比例達(dá)98.6%，青年網(wǎng)民占比較高。當(dāng)代青年大學(xué)生作為與網(wǎng)絡(luò)相伴的一代，其生活方式、交往方式、思維模式都呈現(xiàn)了與互聯(lián)網(wǎng)共生共融的新態(tài)勢，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)成為影響其成長成才的重要因素。

　　為全面了解當(dāng)代青年大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，筆者從媒介意識(shí)、媒介能力、用網(wǎng)情況等角度出發(fā)，對國內(nèi)部分高校本科生進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查，發(fā)放問卷3442份，回收有效問卷3265份。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)已成為當(dāng)代大學(xué)生日常生活的重要組成部分，“知網(wǎng)、懂網(wǎng)”比例較高，但“善于用網(wǎng)”程度仍需加強(qiáng)。對此，建議建立家校協(xié)同共促新機(jī)制，著力提升當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。

　　調(diào)研發(fā)現(xiàn)：大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)長項(xiàng)突出、短板顯著

　　調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，互聯(lián)網(wǎng)已成為當(dāng)代大學(xué)生日常生活的重要組成部分，大學(xué)生在“知網(wǎng)、懂網(wǎng)”方面具有明顯優(yōu)勢。

　　網(wǎng)絡(luò)媒介意識(shí)較強(qiáng)。調(diào)查顯示，78.1%的受訪學(xué)生每天累計(jì)上網(wǎng)超過3小時(shí)，95.1%的受訪學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)為其生活提供了很大便利并經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)，70.5%的受訪學(xué)生首選通過網(wǎng)絡(luò)尋找課上課下問題答案，53.1%的受訪學(xué)生認(rèn)為通過網(wǎng)絡(luò)可以找到滿意的信息和可靠的資料。另一方面，97.2%的受訪學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)不良信息對其有影響，多數(shù)學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)信息可信度低于傳統(tǒng)媒介，超過八成受訪學(xué)生表示，要根據(jù)信息源判斷信息可信度。這在一定程度上反映出，當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介意識(shí)較強(qiáng)，并對網(wǎng)絡(luò)不良信息具備基本的防范理念、甄別意識(shí)，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為他們獲取信息、更新知識(shí)、認(rèn)知世界的重要渠道和工具。

　　網(wǎng)絡(luò)媒介能力較強(qiáng)。調(diào)查顯示：89.3%的受訪學(xué)生能夠較熟練運(yùn)用辦公室軟件(如Word等)，65.6%的受訪學(xué)生能夠掌握與其專業(yè)相關(guān)的制圖、繪畫、數(shù)據(jù)分析等軟件，43.5%的受訪學(xué)生表示能將文字、圖片、音頻、視頻等信息進(jìn)行有效整合。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，當(dāng)代大學(xué)生制作、傳播信息能力較強(qiáng)，80.4%的受訪學(xué)生開通并使用微博，其中超過半數(shù)的受訪學(xué)生表示經(jīng)常更新、轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論微博。大學(xué)生能夠較快地掌握網(wǎng)絡(luò)游戲相關(guān)技能，超過七成受訪者接觸過網(wǎng)絡(luò)游戲。由此可見，當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)操作能力較強(qiáng)，善于學(xué)習(xí)、接受并應(yīng)用新技術(shù)新技能。

　　網(wǎng)絡(luò)媒介應(yīng)用范圍廣。調(diào)查顯示，82.7%的受訪學(xué)生有自己的個(gè)人主頁或通過聊天軟件交流溝通，通過網(wǎng)絡(luò)聽歌、觀看影視劇、看小視頻等的受訪學(xué)生占92.8%。受訪女生中超過八成熱衷網(wǎng)購。相當(dāng)比例的受訪者習(xí)慣于通過網(wǎng)絡(luò)獲取生活類服務(wù)。例如，95.2%的受訪者表示曾經(jīng)網(wǎng)購車票。可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介應(yīng)用范圍廣泛，主要包括：瀏覽新聞、獲取資訊、交友聊天、娛樂購物等，基本覆蓋了生活全方面、學(xué)習(xí)全過程。

　　然而，當(dāng)代大學(xué)生在“善用”網(wǎng)絡(luò)方面，還存在很大提升空間。

　　應(yīng)用重心偏移，側(cè)重娛樂休閑。調(diào)查顯示，受訪學(xué)生上網(wǎng)的主要目的中，聊天、娛樂、購物、玩游戲等占比較高，分別為77.6%、68.5%、60.1%、55.8%;通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、關(guān)注社會(huì)及了解時(shí)政的占比依次為56.3%、42.3%、35.1%。值得注意的是，在自主學(xué)習(xí)過程中，接近半數(shù)的受訪者會(huì)同時(shí)瀏覽資訊、娛樂等內(nèi)容，這在很大程度上降低了利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的實(shí)效。調(diào)研結(jié)果反映出大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)使用上較為偏重娛樂休閑，而以提高學(xué)習(xí)和完善自我為主要目的的受訪者相對較少。

　　自律意識(shí)較弱，自控能力不佳。移動(dòng)智能終端設(shè)備，尤其是智能化手機(jī)普及率的提高，為即時(shí)上網(wǎng)提供了很大便利。調(diào)查顯示，超過四成受訪者認(rèn)為自己上網(wǎng)時(shí)間安排欠佳，近1/4受訪者常會(huì)因?yàn)榱奶臁①徫铩⒂螒蚨�忘記時(shí)間。在以查找資料、學(xué)習(xí)知識(shí)、關(guān)注時(shí)政為目的的上網(wǎng)活動(dòng)中，也有近半數(shù)學(xué)生表示會(huì)被娛樂休閑內(nèi)容吸引，而耽擱原來的計(jì)劃。在受訪者中，“網(wǎng)在哪，我在哪”的現(xiàn)象不容忽視，自律意識(shí)較弱、自控能力不佳致使部分大學(xué)生沉溺網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)而影響其學(xué)習(xí)、生活和身心健康。

　　價(jià)值判斷有待引導(dǎo)，分辨能力不強(qiáng)。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的虛擬性、開放性等特點(diǎn)，魚龍混雜的各種信息、資訊往往充斥網(wǎng)絡(luò)空間。如何有效甄別紛繁蕪雜的網(wǎng)絡(luò)信息成為大學(xué)生的必備素養(yǎng)。接近半數(shù)受訪學(xué)生表示，對網(wǎng)絡(luò)信息難以取舍和有效分辨，超過四成的受訪學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)信息評(píng)價(jià)存在從眾心理，近30%的受訪學(xué)生僅將網(wǎng)站規(guī)模、知名度作為對信息權(quán)威性、真實(shí)性的判斷標(biāo)準(zhǔn)，對比、考證意識(shí)相對欠缺。部分受訪者表示，瀏覽過色情、暴力、低俗等不良信息，希望相關(guān)部門針對社會(huì)思潮多樣化、價(jià)值取向多元化的網(wǎng)絡(luò)空間，給予監(jiān)督與引導(dǎo)。

　　安全意識(shí)淡薄，防控能力不足。調(diào)查顯示，受訪學(xué)生中接近七成認(rèn)為上網(wǎng)比較安全，表示會(huì)將自己的照片上傳到微信、微博、QQ等個(gè)人空間。當(dāng)前，網(wǎng)聊已經(jīng)成為大學(xué)生交流的常態(tài)模式，不到三成的受訪學(xué)生表示網(wǎng)聊僅限于現(xiàn)實(shí)中的熟人，大多數(shù)受訪學(xué)生習(xí)慣于通過網(wǎng)絡(luò)結(jié)識(shí)新朋友。值得注意的是，82.2%的受訪學(xué)生具有一定的網(wǎng)絡(luò)金融安全防范意識(shí)，并表示想得到相關(guān)教育。由此可見，大學(xué)生網(wǎng)民的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估和防范能力不足，在網(wǎng)絡(luò)交往過程中往往缺乏自我保護(hù)意識(shí)和安全防護(hù)能力。

　　對策建議：發(fā)揮家校協(xié)同共促新合力

　　高校：課程培育、活動(dòng)助力、監(jiān)督保障

　　高校是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培育的主陣地，要在課程設(shè)計(jì)、活動(dòng)組織、監(jiān)督管理等方面下功夫，引導(dǎo)教育青年學(xué)生安全、科學(xué)、合理用網(wǎng)。

　　強(qiáng)化課程培育作用。建立以“科學(xué)用網(wǎng)、健康用網(wǎng)”理念為指導(dǎo)，以提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)為核心的課程體系，讓思想政治理論課和專業(yè)課程協(xié)同合作、發(fā)揮合力，選拔相關(guān)教師和學(xué)生組建專業(yè)化、高素質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)媒介骨干隊(duì)伍;要?jiǎng)?chuàng)新教育教學(xué)方式，實(shí)現(xiàn)線上線下、課內(nèi)課外協(xié)同，通過顯性教育和隱性教育相結(jié)合的方式做好價(jià)值引導(dǎo)工作，提升青年大學(xué)生思想道德素質(zhì)和法律素養(yǎng)，提高其使用網(wǎng)絡(luò)的自律意識(shí)和自我防護(hù)能力。

　　發(fā)揮活動(dòng)涵育作用。開展網(wǎng)絡(luò)技能應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)情景劇、微視頻等校園賽事，培育文明健康的宿舍網(wǎng)絡(luò)文化。依托校園網(wǎng)以及校、院、系官方社交媒體賬號(hào)等載體，鼓勵(lì)青年學(xué)生打造以中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、革命文化和社會(huì)主義先進(jìn)文化為主要內(nèi)容的融媒體產(chǎn)品，發(fā)揮社會(huì)主義核心價(jià)值觀和中華優(yōu)秀道德文化的涵育作用。

　　做好監(jiān)督保障工作。建立并完善學(xué)校管理監(jiān)督體系，運(yùn)用大數(shù)據(jù)手段對學(xué)生用網(wǎng)情況定時(shí)測評(píng)，對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)沉迷現(xiàn)象及時(shí)矯治。堅(jiān)決抵制危害大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全和身心健康的低俗內(nèi)容，堅(jiān)決回?fù)艟W(wǎng)上錯(cuò)誤社會(huì)思潮，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)恐怖主義、網(wǎng)絡(luò)犯罪、網(wǎng)絡(luò)色情、網(wǎng)絡(luò)謠言等苗頭，營造風(fēng)清氣正、清朗向上的校園網(wǎng)絡(luò)空間。

　　家庭：家長示范、情感引導(dǎo)、家風(fēng)滋養(yǎng)

　　習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，家庭是人生的第一個(gè)課堂，父母是孩子的第一任老師。家庭教育在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培育中有著不可替代的作用。

　　言傳身教，家長示范。古人云：“愛子，教之以義方。”家長要不斷提高自身思想覺悟、道德水平、文明素養(yǎng)，努力提升自身網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)道德和法治意識(shí)，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和技能，切實(shí)提高網(wǎng)絡(luò)自控能力，以身作則，把美好的道德觀念傳遞給孩子，用自身言行影響孩子，為其創(chuàng)造健康和諧、向上向善的生活環(huán)境。

　　情感關(guān)愛，合理引導(dǎo)。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，不少受訪者沉迷網(wǎng)絡(luò)的主要原因就是缺少家人陪伴。對此，家長要弱化說教和指責(zé)，及時(shí)適時(shí)進(jìn)行情感陪伴和心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)孩子形成健康、合理的生活習(xí)慣和理性、健康的用網(wǎng)習(xí)慣。

　　家風(fēng)滋養(yǎng)，完善人格。積善之家，必有余慶。培育大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)、強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)規(guī)則意識(shí)，離不開良好家風(fēng)的熏陶。家庭要始終保持良好的道德情操，在堅(jiān)守法律底線前提下，積極營造明大德、守公德、嚴(yán)私德，學(xué)法懂法用法守法護(hù)法的優(yōu)良家風(fēng)，把修身、齊家落到實(shí)處。